Upozornění na odesílatele mimo AMU

Mailové systémy

Studenti Pedagogové Zaměstnanci

V rámci zvýšení bezpečnosti mailové komunikace na AMU je u příchozích zpráv od externích odesílatelů automaticky zobrazováno upozornění, které má uživatele varovat před možnými riziky spojenými s otevíráním odkazů a příloh.

Upozornění

Upozornění níže je přidáváno automaticky a slouží jako připomínka, že zpráva pochází z vnějšího prostředí - to automaticky neznamená, že se jedná o nebezpečného odesílatele. Upozornění pouze pomáhá snáze rozpoznat potenciálně nebezpečné maily, které se mohou tvářit jako důvěryhodné.

V jakých případech mi upozornění pomůže rozpoznat rizikový mail

Falešná faktura

Do vaší mailové schránky přišel mail s žádostí o proplacení faktury. Mail se tváří, že ho poslal pan kvestor, ale skutečná adresa je např. finance@amu-invoice.com (externí doména). Díky vloženému varování je uživatel upozorněn, že zpráva nepřišla z mailu pana kvestora, ale jedná se o pokus útočníka.

Podvržená kalendářová pozvánka

Do mailu vám přišla pozvánka na Teams schůzku, která se tváří, že přišla od tajemníka katedry. Adresa je ve skutečnosti např. meeting@amu-board.com místo skutečné adresy tajemníka katedry. Varování pomůže uživateli zkontrolovat legitimitu pozvánky, než klikne na odkaz a útočníkovi předá přihlašovací údaje.

Co dělat, pokud si nejste jisti důvěryhodností zprávy

  • Neotevírejte podezřelé přílohy ani neklikejte na odkazy.
  • Zkontrolujte adresu odesílatele - zda odpovídá tomu, koho očekáváte.
  • V případě pochybností kontaktujte Počítačové centrum nebo fakultní správce, viz Kontaktní údaje na IT oddělení.

Kontaktní údaje na IT oddělení

Rektorát

Počítačové centrum
Malostranské náměstí 12,
Praha 1

Místnost
HAR1024, HAR1025, HAR1026

+420 234 244 508
helpdesk@amu.cz
helpdesk.amu.cz

DAMU

Jakub Kavan
Karlova 26,
Praha 1

Místnost
R411

+420 234 244 208
jakub.kavan@damu.cz

FAMU

Tomáš Šín
Smetanovo nábřeží 2,
Praha 1

Místnost
Kabinet 421

+420 234 244 308
helpdesk@famu.cz

HAMU

Zdeněk Krajíček
Malostranské náměstí 13,
Praha 1

Místnost
LP1021

+420 234 244 108
zdenek.krajicek@hamu.cz

Autor: Ondřej Holý / 18.11.2025 Revize: Jiří Krčmář / 18.11.2025