Přihlašovací údaje do sítě AMU

Za nejdůležitější přihlašovací údaje na AMU jsou považovány tzv. přihlašovací údaje do sítě AMU. Fungují pro mnoho centrálních služeb a mají zpravidla stejné uživatelské jméno i heslo. Mohou však existovat i služby, které mají svoje vlastní přihlašovací údaje.

Jak obdržím přihlašovací údaje do sítě AMU

Studenti - přihlašovací údaje obdržíte při zápisu.

Pedagogové a zaměstnanci - přihlašovací údaje si osobně vyzvednete první den nástupu do práce v příslušném IT oddělení dle vašeho místa působení. Nezapomeňte si s sebou vzít doklad totožnosti, tedy občanský průkaz, řidičský průkaz, pobytovou kartu nebo pas. Centrální oddělení se nachází na rektorátu, a dále je jedno na každé fakultě. Doporučujeme nejdříve zavolat na příslušné IT oddělení a domluvit, kdy se zastavíte, viz Kontaktní údaje na IT oddělení.

Pravidelná změna hesla do sítě AMU

V rámci Směrnice kvestora 1/2026 - Pravidla pro tvorbu, vlastnosti a změny hlavního přístupového hesla do počítačové sítě Akademie múzických umění v Praze je stanovena povinnost měnit si heslo do sítě AMU minimálně jednou za 18 měsíců. Na nutnost změnit si heslo budete upozorněni mailem. Aktuální platnost svého hesla naleznete v Intranetu nebo KOSu. V případě že vám platnost hesla vyprší, budete si ho muset osobně obnovit s pracovníkem IT, viz níže.

Jak si změnit heslo do sítě AMU

Pro změnu hesla postupujte dle návodu Změna hesla do sítě AMU.

Zapomenuté heslo do sítě AMU

Máte-li v Microsoft 365 zaregistrovány dvě odlišné ověřovací metody (např. SMS a aplikaci Microsoft Authenticator), můžete si zapomenuté heslo obnovit samoobslužně podle návodu Obnova zapomenutého hesla do sítě AMU.

Ve všech ostatních případech je nutné dostavit se osobně na IT oddělení. Nezapomeňte si vzít platný doklad totožnosti, jako je občanský průkaz, řidičský průkaz, pobytová karta nebo pas. Studentské karty, včetně ISIC/ITIC, nejsou akceptovány.

Centrální IT oddělení sídlí na rektorátu, další pracoviště jsou na jednotlivých fakultách. Doporučujeme vám nejdříve na příslušné IT oddělení zavolat a domluvit si termín, viz Kontaktní údaje na IT oddělení.

Ve výjimečných situacích, kdy se nacházíte ve velké vzdálenosti (např. v zahraničí) a potřebujete přístup získat okamžitě, je možné domluvit ověření totožnosti prostřednictvím videohovoru s pracovníkem IT. I během videohovoru musíte předložit některý z výše uvedených oficiálních dokladů.

Použitá aplikace pro videohovor se řídí možnostmi konkrétního pracovníka IT. Zároveň je nutné, aby vaše kamera poskytovala dostatečnou kvalitu pro ověření údajů na předkládaném dokladu.

Expirované heslo do sítě AMU

V současné době není možné samoobslužně obnovit expirované heslo.

Pro jeho obnovení je nutné se osobně dostavit na IT oddělení. Nezapomeňte si vzít platný doklad totožnosti, jako je občanský průkaz, řidičský průkaz, pobytová karta nebo pas. Studentské karty, včetně ISIC/ITIC, nejsou akceptovány.

Centrální IT oddělení sídlí na rektorátu, další pracoviště jsou na jednotlivých fakultách. Doporučujeme vám nejdříve na příslušné IT oddělení zavolat a domluvit si termín, viz Kontaktní údaje na IT oddělení.

Ve výjimečných situacích, kdy se nacházíte ve velké vzdálenosti (např. v zahraničí) a potřebujete přístup získat okamžitě, je možné domluvit ověření totožnosti prostřednictvím videohovoru s pracovníkem IT. I během videohovoru musíte předložit některý z výše uvedených oficiálních dokladů.

Použitá aplikace pro videohovor se řídí možnostmi konkrétního pracovníka IT. Zároveň je nutné, aby vaše kamera poskytovala dostatečnou kvalitu pro ověření údajů na předkládaném dokladu.